خوش آمدید

۱. تعاریف و کلیات

نروکس: پلتفرم ارائه‌دهنده خدمات کیف پول دیجیتال، خرید و فروش طلا، انتقال وجه، تبلیغات، دونیت (حمایت مالی)، بازی‌ها و رویدادهای جایزه‌دار.

کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که در نروکس ثبت‌نام کرده و از خدمات استفاده می‌کند.

خدمات: تمامی امکانات و قابلیت‌های ارائه‌شده در پلتفرم نروکس.

مدیریت: تیم اجرایی و مالکیت پلتفرم نروکس.

۲. پذیرش قوانین

• ثبت‌نام در نروکس به معنای پذیرش کامل و غیرقابل‌انصراف تمامی قوانین، مقررات و به‌روزرسانی‌های بعدی آن است.
• مدیریت حق دارد در هر زمان بدون اطلاع‌رسانی قبلی، قوانین را تغییر، اصلاح یا حذف کند. ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات است.
• کاربران موظف‌اند به‌طور دوره‌ای قوانین را مطالعه کنند و عدم آگاهی از تغییرات، دلیل معتبری برای تخلف نیست.

۳. ثبت‌نام و احراز هویت

• ثبت‌نام صرفاً با شماره همراه و کد ملی معتبر انجام می‌شود و هر کد ملی فقط برای یک حساب کاربری قابل استفاده است.
• وارد کردن اطلاعات نادرست، جعلی یا متعلق به شخص دیگر، تخلف محسوب شده و همه مسئولیت‌های قانونی و مالی آن بر عهده کاربر است.
• مدیریت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سوءاستفاده از اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربر ندارد.
• در صورت تشخیص هرگونه مغایرت در اطلاعات، مدیریت حق مسدود کردن دائمی حساب را بدون هیچ گونه تعهد مالی دارد.

۴. امنیت حساب و رمز عبور

• حفظ امنیت رمز عبور و اطلاعات حساب کاملاً بر عهده کاربر است. مدیریت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سرقت، هک یا دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری ندارد.
• به‌اشتراک‌گذاری رمز عبور با دیگران، ممنوع بوده و همه تراکنش‌های انجام‌شده از حساب کاربری به نام خود کاربر ثبت می‌شود.
• در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، کاربر موظف است بلافاصله مدیریت را مطلع کند. در غیر این صورت، مدیریت هیچ‌گونه تعهدی برای جبران خسارت ندارد.
• مدیریت حق دارد در صورت تشخیص فعالیت غیرعادی، حساب را به‌طور موقت یا دائمی مسدود کند.

۵. تراکنش‌ها و موجودی کیف پول

• همه تراکنش‌ها (واریز، برداشت، انتقال، خرید و فروش) توسط کاربر انجام می‌شود و مدیریت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اشتباهات کاربری (مانند وارد کردن شماره کارت اشتباه، مبلغ اشتباه و ...) ندارد.
• پس از تایید نهایی تراکنش، امکان لغو یا بازگشت وجه وجود ندارد مگر در موارد استثنایی که به تشخیص مدیریت باشد.
• موجودی کیف پول کاربران، امانی نزد نروکس است و مدیریت مسئولیتی در قبال کاهش ارزش پول ملی یا تغییرات اقتصادی ندارد.
• کارمزدهای تراکنش (انتقال، تسویه، شارژ) مطابق با تعرفه‌های اعلام‌شده در پلتفرم محاسبه و کسر می‌شود و کاربر با انجام تراکنش، پرداخت کارمزد را می‌پذیرد.

۶. خرید و فروش طلا

• قیمت طلا بر اساس نرخ‌های روز بازار تعیین می‌شود و مدیریت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال نوسانات قیمت، افزایش یا کاهش ارزش طلا ندارد.
• خرید طلا به معنای پذیرش سود ۷ درصدی به نفع مدیریت است و فروش طلا بدون سود انجام می‌شود.
• کاربر مسئولیت کامل بررسی قیمت‌ها و شرایط معامله را بر عهده دارد و پس از تایید درخواست خرید یا فروش، امکان انصراف وجود ندارد.
• مدیریت حق دارد در صورت نوسانات شدید قیمت، معاملات را متوقف یا محدود کند و هیچ‌گونه تعهدی در قبال ضررهای احتمالی کاربران ندارد.
• در صورت بروز هرگونه اختلال در سیستم قیمت‌گذاری یا معاملات، مدیریت تنها مسئول بازگرداندن مبلغ اصلی (بدون سود) به کاربر خواهد بود.
• فروش طلا تنها پس از ۲۴ ساعت از آخرین خرید امکان‌پذیر است و کاربران موظف به رعایت این محدودیت هستند.

۷. سیستم دعوت و پاداش‌ها

• پاداش‌های دعوت صرفاً در صورت تایید نهایی حساب دعوت‌شونده توسط ادمین، قابل واریز است.
• در صورت تشخیص هرگونه تخلف در فرآیند دعوت (مانند ثبت‌نام‌های تکراری، استفاده از اطلاعات جعلی، ربات و ...)، همه پاداش‌ها و دعوت‌های انجام‌شده باطل شده و حساب‌های مرتبط مسدود می‌شوند.
• مدیریت حق دارد در هر زمان میزان پاداش‌ها را تغییر، کاهش یا حذف کند و کاربران حق اعتراض ندارند.
• کمپین‌های دعوت صرفاً در بازه زمانی مشخص معتبر بوده و پس از اتمام کمپین، هیچ‌گونه پاداشی تعلق نمی‌گیرد.
• مدیریت مسئولیتی در قبال پاداش‌های پرداخت‌نشده ناشی از عدم تایید حساب دعوت‌شونده ندارد.

۸. تبلیغات

• محتوای تبلیغات (متن، تصویر، لینک) توسط کاربر ثبت می‌شود و مدیریت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد.
• در صورت مشاهده هرگونه محتوای غیراخلاقی، توهین‌آمیز، کلاهبرداری یا خلاف قوانین، تبلیغ حذف شده و هزینه آن بازگردانده نمی‌شود.
• مدیریت حق دارد بدون ذکر دلیل، هر درخواست تبلیغ را رد کند و هزینه پرداختی تنها در صورت رد درخواست توسط مدیریت، بازگردانده می‌شود.
• مدیریت هیچ‌گونه تضمینی در قبال بازدهی یا نتیجه تبلیغات ندارد و کاربران با ثبت تبلیغ، این شرط را می‌پذیرند.

۹. دونیت (حمایت مالی)

• تمام پرداخت‌های دونیت، قطعی و غیرقابل‌بازگشت هستند. کاربران قبل از پرداخت، مبلغ، مالیات و شرایط را بررسی کنند.
• مالیات ۴ درصدی از مبلغ اصلی کسر شده و به حساب دریافت‌کننده واریز می‌شود و مابقی (۴ درصد دیگر) به درگاه پرداخت تعلق می‌گیرد.
• مدیریت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال محتوای لینک‌های دونیت یا درخواست‌های حمایت مالی کاربران ندارد.
• در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربران در مورد دونیت، تنها مرجع حل اختلاف، مدیریت است و تصمیم مدیریت قطعی و الزام‌آور است.

۱۰. بازی‌ها و رویدادها (گردونه شانس، قرعه‌کشی، Plinko)

• همه بازی‌ها بر اساس شانس و تصادف طراحی شده‌اند و مدیریت هیچ‌گونه تضمینی در قبال برنده شدن کاربران ندارد.
• نتیجه هر بازی، قطعی و غیرقابل‌اعتراض است و کاربران حق درخواست بازبینی یا تغییر نتیجه را ندارند.
• امتیازها و سکه‌های استفاده‌شده در بازی‌ها، غیرقابل‌بازگشت بوده و در صورت بروز مشکل فنی، تنها مبلغ اصلی (بدون سود) به کاربر بازگردانده می‌شود.
• مدیریت حق دارد در هر زمان بازی‌ها را متوقف، تغییر یا حذف کند و هیچ‌گونه تعهدی در قبال ضررهای احتمالی کاربران ندارد.
• تشخیص فعالیت‌های مشکوک (تقلب، استفاده از ربات، چندین حساب و ...) بر عهده مدیریت است و در صورت تشخیص، حساب کاربر مسدود شده و همه جوایز باطل می‌شوند.

۱۱. محدودیت‌ها و مسئولیت‌ها

• مدیریت نروکس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال ضررهای مالی، معنوی یا جانی ناشی از استفاده از خدمات ندارد.
• کاربران با استفاده از خدمات، همه خطرات و ریسک‌ها را می‌پذیرند و مدیریت را از هرگونه دعاوی، شکایات یا خسارات بری می‌دانند.
• در صورت بروز هرگونه مشکل فنی، قطعی سرور یا اختلال در خدمات، مدیریت تنها تا سقف مبلغ موجودی کیف پول کاربر (بدون سود) مسئولیت دارد.
• کاربران موظف‌اند هزینه‌های قانونی، دادگاهی و حق‌الوکاله ناشی از تخلفات خود را پرداخت کنند.

۱۲. قطع دسترسی و مسدودیت

• مدیریت حق دارد بدون اطلاع‌رسانی قبلی و بدون ذکر دلیل، دسترسی کاربر را به خدمات قطع کرده یا حساب او را مسدود کند.
• دلایل مسدودیت شامل (اما نه محدود به): تخلف از قوانین، ارائه اطلاعات نادرست، فعالیت مشکوک، توهین به کارکنان، سوءاستفاده از خدمات و ... است.
• پس از مسدودیت، کاربر حق هیچ‌گونه اعتراض یا درخواست غرامت را ندارد و مدیریت می‌تواند موجودی باقیمانده را به تشخیص خود مسدود یا به حساب بانکی کاربر واریز کند.
• در صورت مسدودیت دائمی، همه پاداش‌ها، امتیازها و جوایز کسب‌شده باطل می‌شوند.

۱۳. تغییرات و بروزرسانی

• مدیریت حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع‌رسانی قبلی، قوانین را تغییر دهد.
• کاربران موظف‌اند به‌طور منظم قوانین را مطالعه کنند و استفاده از خدمات پس از تغییرات، به معنای پذیرش قوانین جدید است.
• نسخه جدید قوانین، جایگزین نسخه قبلی شده و کاربران حق استناد به نسخه‌های قدیمی را ندارند.

۱۴. مرجع حل اختلاف

• هرگونه اختلاف، شکایت یا دعوای حقوقی ناشی از استفاده از خدمات نروکس، در دادگاه‌های صالحه شهر تهران قابل پیگیری است.
• زبان رسیدگی به اختلافات، فارسی بوده و قوانین جمهوری اسلامی ایران حاکم است.
• کاربر با پذیرش قوانین، حق مراجعه به هر مرجع دیگری را از خود سلب می‌کند.
• هزینه‌های دادرسی، حق‌الوکاله و کارشناسی به عهده کاربر (محکوم‌علیه) خواهد بود.